Der rote Faden – Gesprächsführung

Zuhören, fragen und überzeugen lernen.

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie das Gespräch durch gezielte Fragen und aktives Zuhören ziel- und ergebnisorientiert einsetzen können. Damit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Gesprächspartner für Ihre konkreten Erwartungen und Ziele zu begeistern. Das macht Sie kompetent und erfolgreich.

Was Sie nach der Teilnahme an diesem Kurs können: 

• Sie sind in der Lage, durch gezielte Fragetechniken ein Gespräch zu steuern und es schneller durch Gesprächszyklenführung „auf den Punkt“ zu bringen.
• Sie wirken durch aktives Zuhören und ein immer „offenes Ohr“ sympathischer, bekommen mehr Informationen und erfahren so, was Ihr Partner (wirklich) sagen will.
• Sie können durch die richtige Wortwahl die Gefühle Ihrer Gesprächspartner positiv beeinflussen.
• Sie werden feststellen, dass Sie erst eine gute Beziehung aufbauen müssen, bevor Sie den Inhalt einer Nachricht transportieren können.
• Sie lernen, wie Sie mit Worten und Argumenten authentisch präsentieren und führen.
• Sie lernen, dass  „der Ton die Musik macht“, und dass Sie durch unterschiedliches Betonen den emotionalen Anteil des Miteinanders gestalten.
• Sie erkennen, auf welchem  sprachlichen Sinneskanal  Ihr Gegenüber sendet und können somit dessen innere Bilder und Dialoge richtig sortieren und lenken.